Podmínky opakovaných plateb
Smluvní pravidla automatického strhávání plateb u služby Loyeet na adrese loyeet.cz.
Tyto podmínky upravují opakované platby za předplatné služby Loyeet. Poskytovatelem je Ondřej Hloužek, IČO 72371064, Vážany nad Litavou 146, 684 01 Slavkov u Brna, zapsaný v živnostenském rejstříku u Městského úřadu Slavkov u Brna. Doplňují Podmínky použití; v otázkách opakovaných plateb mají přednost.
Souhlas s opakovanou platbou uděluje zákazník potvrzením objednávky na stránce se shrnutím, kde je uvedena částka, měsíční perioda i způsob zrušení. Potvrzením objednávky zákazník souhlasí s tím, že poskytovatel prostřednictvím platební brány GoPay opakovaně inkasuje z jeho platební karty částku odpovídající zvolenému plánu.
Platby se strhávají v měsíčním intervalu ode dne první platby, ve stejné výši a v měně CZK, a to po dobu neurčitou, dokud zákazník souhlas neodvolá. První platba je ověřena 3-D Secure; následné platby probíhají bez další autorizace zákazníka, jak to umožňují pravidla karetních asociací pro opakované platby.
Zákazník může souhlas s opakovanou platbou kdykoli odvolat v sekci Účet → Předplatné nebo e-mailem na adrese uvedené v Kontaktu. Odvolání je účinné okamžitě a poskytovatel ukončí opakování u platební brány; již zaplacené období doběhne a úhrada za ně se nevrací.
Údaje o platební kartě poskytovatel nezpracovává ani neuchovává. Kartu uchovává výhradně poskytovatel platební brány GoPay, a. s., který je k tomu oprávněn podle pravidel karetních asociací; poskytovateli jsou dostupné pouze identifikátor platby, její stav a částka.
Nebude-li opakovaná platba úspěšná, poskytovatel na to zákazníka upozorní e-mailem a pozastaví běh převodníku. Poskytovatel není povinen pokus o platbu opakovat; zákazník obnoví službu novou objednávkou.
Změnu výše opakované platby oznámí poskytovatel e-mailem na adresu účtu nejméně 14 dní před účinností. Zákazník, který se změnou nesouhlasí, může do té doby souhlas s opakovanou platbou odvolat; neodvolá-li jej, platí změna za přijatou.
Za každou provedenou platbu vystaví poskytovatel doklad a zašle jej na e-mail účtu; doklady jsou dostupné také v sekci Účet → Doklady. Reklamaci platby lze uplatnit e-mailem na adrese z Kontaktu, poskytovatel ji vyřídí nejpozději do 30 dnů.